Verzendingsbeleid
Deze verzendvoorwaarden gelden voor leveringen binnen Nederland, Duitsland, Oostenrijk, Italië en Zwitserland.
Leveringsinformatie
Omdat de producten rechtstreeks van de leverancier worden verzonden, hanteren we een gemiddelde levertijd van 7 tot 15 dagen. Levering vindt doorgaans binnen 10 dagen plaats, maar dit is niet altijd mogelijk. We zijn hier transparant over. Heeft u uw product morgen nodig? Dan is het niet raadzaam om het via onze webshop te bestellen.
Hieronder vindt u de gemiddelde levertijden voor al onze pakketten:
Uiterste besteldatum: 17:00 uur (GMT+01:00) Midden-Europese tijd (Berlijn)
Verwerkingstijd: 1-3 dagen (verwerking van maandag tot en met vrijdag)
Verzendtijd: 4-12 dagen (levering van maandag tot en met vrijdag)
Wij werken samen met de volgende verzendpartners:
DHL
Hermes
DPD
PostNL
Altijd GRATIS verzending
Wij houden niet van verborgen kosten. Daarom dekken wij de verzendkosten direct*. We bereiken dit door uw bestelling rechtstreeks bij de leverancier te laten verwerken en de producten direct naar u te laten verzenden. Hierdoor besparen we op transport-, opslag-, verpakkings- en verzendkosten in vergelijking met andere winkels. Deze besparing geven we aan u door door de verzendkosten voor onze rekening te nemen. Er is geen minimale bestelhoeveelheid vereist.
*Let op: De kosten voor retourzending naar de leverancier zijn voor uw rekening.
Verzending van uw bestelling
Heeft u gevonden wat u zocht op onze website? Dan wilt u er natuurlijk zo snel mogelijk van genieten! Wij zorgen ervoor dat uw bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt en verzonden.
Nadat u uw bestelling bij ons heeft geplaatst, ontvangt u binnen enkele dagen een trackingnummer waarmee u uw bestelling kunt volgen.
Klik hier om uw bestelling te volgen
Houd er rekening mee dat we, net als veel andere webwinkels, momenteel een grote hoeveelheid bestellingen verwerken, wat tot vertragingen kan leiden. Houd hier rekening mee bij het plaatsen van uw bestelling. We doen ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken.
Hulp nodig?
Neem dan contact op met onze klantenservice via het contactformulier.
Klantenservice bereikbaar:
Maandag - vrijdag: 10:00 - 18:00 uur
Zaterdag: 11:00 - 18:00 uur
Zondag: 11:00 - 14:00 uur
Wij beantwoorden uw vraag binnen 24 uur.
